Відгуки про компанію petsyk.ua - Ваш щасливий улюбленець

Не ввічливий, не вказали мені точної дати мого замовлення, лише вказали, що наступного тижня, не спитали чі підійде мені, бо я замовляю на подарунок на конкретну дату. На що мені, ще вказали носом , що моє замовлення під заказ і це вказано, але я цього не замітила. Не затефонували, а поставили до відома у чаті в Вайбер. Да ще і на мене образилась.

• Коментар продавця06.01.2023

  Албул Ольга, по-перше, навчіться сприймати інформацію без підтекстів, бо Вам її надали одразу після оформлення замовлення чисто як інформацію. У відгуку Ви могли закріпти скріни переписки, щоб було б об'єктивно, нам приховувати нічого, спілкування ж було не в усному форматі.
  По-друге, одна позиція була "під замовлення" коли Ви оформлювали товар, і це було зазначено, тому ми просто продублювали це як інформацію додатково у вайбер.
  По-третє, в чому є образа? Я попросила Вас аргументовано написати, що саме на Вашу думку не ввічливо? Відповіді не було і немає.
  Замовлення не було оплачене. З Вами зв'язалися не через день-два, а одразу написали. Інформація щодо термінів і статус товару зазначені в карточці. Якщо Ви це не побачили, то ми продублювали її на Вайбер.
  Не "вказуємо носом" своїм клієнтам, якщо Ви не прочитали чи не побачили якусь інформацію, то ми повторно її написали. Якщо точної дати немає, коли саме товар буде, то так і написали, що буде наступного тижня. Коли клієнту не підходять терміни, то або не замовляють, або скасовують (якщо ту інформацію не побачили і терміни не підходять).
  
  Розцінюємо цей відгук як порожні слова, без аргументацій. Так, звичайно неприємно, коли без причин в чомусь звинувачують, але ніхто не застрахований від неввічливих покупців!

дякую ,швидко відправили,сама недодивилась що пакетики одні з липкою стрічкою інши без(в описі не глянула)а так все добре.

Щиро вдячна за розуміння, товар відправили дуже швидко так як я замовила прямо перед новим роком і хотіла щоб прийшло до нового року😂 ну майже як і всі люди замовила впритул до свята а не заздалегідь. Моє бажання продавець здійснив, за що велике дякую❤️
Каблучка дуже мерехтить на світлі, гарний дизайн, адекватна ціна. Щиро вдячна